안녕하세요? Windows Media Player의 버전이 맞지 않아서 생기는 현상인 듯 합니다. 최신버전으로 설치하고 실행시키신 후 다시 한번 동영상을 플레이 시켜보시기 바랍니다. 문의주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요